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Código

2464

Código

2464

Modalidad

  • Presencial

Horas

25

Importe

60

Inicio

22 Julio 2019

Finalización

25 Julio 2019

Dirección

Dª. Marina Otero Reina (Institución del Defensor del Pueblo Andaluz).

Estado

En periodo de automatriculación

CONTENIDOS Y OBJETIVOS

La Institución del Defensor ha incorporado un Servicio de Mediación para gestionar aquellas quejas que reúnan las condiciones apropiadas para abordar un diálogo construcitivo que permita buscar soluciones de consenso entre ciudadanía y administraciones públicas. La sociedad andaluza exige una mayor participación directa en los asuntos y decisiones que le incumben y es ahí donde la mediación favorece el diálogo y la conformación de soluciones a los problemas, desde el protagonismo de quien los vive en un ambiente seguro, garante y confidencial.

Por ello, hemos elaborado una propuesta formativa que se estructura en 4 módulos que abarcan un desarrollo práctico, en formato taller participativo, del análisis del conflicto, como punto de partida o diagnóstico del problema, las partes, el proceso y el contexto. A partir de ahí se profundizará en técnicas y habilidades negociadoras para dar paso luego al proceso mediador, analizando y poniendo en práctica cada una de las fases, desde la flexibilidad y el rigor técnico que requieren y con especial atención a la comunicación como herramienta clave en mediación. El último módulo se dedicará al análisis del tratamiento juridico de la mediación y los retos actuales para el legislador en la materia.

El elenco de profesores seleccionados con más de 20 años de experiencia y acreditado prestigio en el campo de la mediación, suponen una garantía que avala la propia Institución del Defensor del Pueblo Andaluz.

El curso se dirige a personas que representan intereses colectivos en asociaciones, ONGs o entidades similares que puedan incorporar la mediación a su acitividad profesional. Así mismo, está orientado a cargos públicos y personal funcionario del ámbito de la Administración local y autonómica, que trabajan de forma habitual con gestión de conflictos o que puedan precisar de habilidades y herramientas para la negociación y resolución de problemas.

PROFESORADO

Dña. Marina Otero Reina, responsable del Área de Mediación en la Institución del Defensor del Pueblo Andaluz. 

Dña. Rosalía Fernandez Alaya, Magistrada de la Audiencia Provincial de las Palmas de Gran Canaria y Presidenta de GEMME España.

Dña. Thelma Butts, Mediadora internacional, abogada.

Dña. Cristina Merino Ortiz, Mediadora y Coordinadora de los Servicios de Mediación Públicos en el País Vasco.

Dña. Maria José Ruiz García. Técnico en mediación en la Institución del Defensor del Pueblo Andaluz.

D. Francisco José Medina Díaz. Doctor en Psicología, Profesor Titular y Decano de la Facultad de Psicología de la Universidad de Sevilla.

D. Ramón Alzate Sáez de Heredia. Catedrático de resolución de conflictos por la Universidad del País Vasco.

CRONOGRAMA

LUNES, 22 de julio
09:00-11:30 La mediación en el Derecho Público. Experiencias en lo contencioso administrativo.
Rosalía Fernández Alaya.

11:30-12:00 Descanso.

12:00-14:30 Conflictos y claves para su diagnóstico II. Prácticas.
Marina Otero Reina.

14:30-17:00 Descanso.

17:00-19:30 Conflictos y claves para su diagnóstico I. La mediación en la Defensoría del Pueblo Andaluz.
Marina Otero Reina.

MARTES, 23 de julio
09:00-11:30 Dinámicas de negociación colaborativas I.
María José Ruiz García.

11:30-12:00 Descanso.

12:00-14:30 Dinámicas de negociación colaborativas II. Prácticas.
María José Ruiz García.

14:30-17:00 Descanso.

17:00-19:30 Gestión de los desequilibrios de poder en la mediación.
Cristina Merino Ortiz.

MIÉRCOLES, 24 de julio
09:00-11:30 Proceso de mediación. Herramientas claves.
Thelma Butts.

11:30-12:00 Descanso.

12:00-14:30 Proceso de mediación. Herramientas claves.
Thelma Butts.

JUEVES, 25 de julio
09:00-11:30 Técnicas distributivas de negociación.
Francisco J. Medina Díaz.

11:30-12:00 Descanso.

12:00-14:30 La gestión de los grupos: metodologías.
Ramón Alzate Sáez de Heredia.

MATRÍCULA

MATRICULACIÓN

Las personas interesadas en matricularse en estos cursos o encuentros deberán formalizar su inscripción a través de uno de los siguientes procedimientos:

1. A través del procedimiento on-line disponible en la dirección http://www.unia.es/automatricula

2. Presentando en el Registro de la Sede donde se vaya a realizar el curso o encuentro el impreso normalizado, debidamente cumplimentado y acompañado de la siguiente documentación:
• Fotocopia del D.N.I./N.I.E./Pasaporte.
• Justificante de haber abonado el importe de la matrícula.

El número de plazas es limitado. Se cubrirán por riguroso orden de entrada de matrículas.

DERECHOS DE MATRÍCULA

El importe de la matrícula es de 60 euros. Este precio incluye la cantidad de 8 euros, en concepto de apertura de expediente y expedición de certificados.

No existirá reducción o exención de los derechos de matrículas establecidos.

ANULACIÓN DE MATRÍCULA Y DEVOLUCIÓN DE LOS DERECHOS ABONADOS

La anulación de matrícula y la devolución de los derechos se regirá según lo establecido en el artículo 19 del Reglamento de Régimen Académico de la Universidad.
La solicitud se presentará en el Registro de la Sede en donde se vaya a celebrar la actividad académica, utilizando al efecto el impreso normalizado, disponible en la dirección www.unia.es/impresos

PLAZO DE MATRÍCULA

El plazo de matrícula concluirá 5 días naturales antes de que comience la actividad académica, siempre que queden plazas disponibles.
Para que se pueda impartir un curso o encuentro será necesario que éste alcance un número mínimo de 20 matrículas; en el supuesto de no contar con dicho número podrá decidirse, con una antelación mínima de cinco días naturales, la anulación del mismo. Los alumnos que hubieran formalizado la matrícula podrán optar, bien por trasladar su matrícula a otro curso o encuentro, con derecho a plaza y, en su caso, a la ayuda que se le hubiera podido adjudicar; o bien, por anular la matrícula con devolución íntegra del importe abonado.

FORMA DE PAGO

El abono del importe de los derechos de matrícula, así como de los gastos de residencia si los hubiere, se realizará en un solo pago a través de uno de los siguientes procedimientos:

• Sistema online en la dirección http://www.unia.es/automatricula

• Por transferencia bancaria o ingreso en la cuenta que se indica a continuación, haciendo constar el nombre y apellidos del alumno y la actividad académica (nombre y código) en la que se matricula.
LA CAIXA
IBAN: ES78 21009166752200074348
SWIFT: CAIXESBBXXX.
Nota: Los gastos que generen las operaciones bancarias serán por cuenta de los interesados.

CERTIFICACIONES

Quienes acrediten al menos la asistencia al 80% de las horas lectivas del curso o encuentro, tendrán derecho a la obtención de Certificado de Asistencia.
Además, en aquellas actividades que contemplen pruebas de evaluación, quienes las superen tendrán derecho a que se les expida el correspondiente Diploma de Aprovechamiento, con expresión de la calificación obtenida.

AYUDAS

Las solicitudes se presentarán en el impreso normalizado establecido al efecto, el cual estará disponible en las distintas Sedes y en el Rectorado de la Universidad.

Igualmente se podrá obtener a través de la página web de esta Universidad (www.unia.es)
Las solicitudes también se podrán presentar en la Oficina Virtual de la Universidad Internacional de Andalucía (https://eadministracion.unia.es/oficina/index.do)
Quienes deseen solicitar ayuda deberán presentar la siguiente documentación:

1. Impreso de solicitud normalizado disponible en la dirección: www.unia.es/impresos, y en cualquiera de las Sedes de esta Universidad.

2. Justificación documental de los ingresos familiares mediante fotocopia de la declaración del I.R.P.F. correspondiente al ejercicio 2017. En el supuesto de no disponer de ella por no haber estado obligado a su presentación, cualquier otro documento oficial que acredite la situación económica familiar o bien, en su caso, declaración jurada de los recursos económicos de la unidad familiar.
3. Documentación acreditativa de la titulación o titulaciones académicas, en caso de que la posea, y el o los expedientes académicos de las mismas.
4. Documentación acreditativa de las circunstancias socio-familiares.
5. Curriculum Vitae.

PLAZO DE SOLICITUD DE AYUDAS

El plazo de solicitud de ayudas concluirá el 10 de junio para los cursos y encuentros de la Sede de La Rábida.

MODALIDADES DE AYUDAS

La modalidad de ayudas convocada para la Sede de La Rábida es de matrícula o de alojamiento. La ayuda de alojamiento consistirá en que la Universidad proporcionará alojamiento al alumnado, en sus instalaciones propias y en habitación compartida, durante los días de duración del curso o encuentro para el que se concede.

Sólo podrá obtenerse ayuda para una de las actividades académicas programadas. En este sentido, los/las solicitantes deberán hacer constar los cursos o encuentros para los que solicitan la ayuda, en el orden de prioridad que consideren.
En ningún caso las ayudas concedidas incluirán los precios públicos por apertura de expediente y expedición de certificados (8€).
La Universidad hará pública la relación de solicitantes que hubiesen obtenido alguna ayuda, con expresión de la modalidad de la misma.
Las bases de la convocatoria se encuentran disponibles en nuestra web www.unia.es

SERVICIO DE RESIDENCIA

La UNIA cuenta con servicio de residencia universitaria en la Sede Santa María de La Rábida, en Palos de la Frontera. Quienes deseen hacer uso de la misma deberán solicitarlo expresamente a la secretaría de la Sede. 

Sede de La Rábida: alojamiento en habitación compartida y manutención (desayuno, almuerzo y cena): 112 euros por curso (cuatro días); 84 euros en el caso de encuentros de 20 horas (tres días) y 56 euros para los encuentros de 15 horas (dos días).

En todo caso, la reserva de alojamiento y/o manutención estará en función de la capacidad de los servicios de la residencia. Aquellas personas que deseen hacer uso de estos servicios deberán abonar el importe correspondiente en el momento de formalizar la matrícula, a fin de confirmar la reserva en la residencia. 

Con la colaboración de:

Taller práctico de mediación: las especificidades de la mediación con las administraciones públicas